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酒店管理与数字化运营

2024-02-28 19:18:52

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培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有良好的人文素养、职业礼仪和中英文客户沟通能力;

2.具有环境适应和抗压耐挫能力;

3.具有线上和线下对客服务接待及运营的能力;

4.具有住宿、餐饮业数据采集、分析和应用能力;

5.具有办公软件、酒店信息管理软件应用和文案写作能力;

6.具有酒店产品营销与推广、新媒体运营与管理的能力;

7.具有团队建设、员工培训、服务质量控制等督导管理能力;


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黄石市酒店运营管理学校是一所专注于酒店运营管理领域的中等职业学校,位于黄石市。在课程设置上,黄石市酒店运营管理学校涵盖了酒店管理的各个方面,如酒店前台管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店市场营销等。学校注重理论与实践相结合的教学方法,通过现代化的教学设施和实训基地,为学生提供丰富的实践机会,帮助他们掌握酒店运营管理的核心技能。学校还注重与酒店业的合作,与多家知名酒店建立了合作关系,为学生提供了实习和就业机会。通过与酒店的紧密合作,学生能够深入了解酒店业的实际运营情况,并提升自己的实践能力和职业素养。学校还积极开展各种课外活动和社团组织,如酒店技能竞赛、酒店业发展论坛等,为学生提供展示自己才华的平台,并增强他们的团队协作能力和创新能力。

黄石市酒店运营管理学校简介
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